ফাউন্ডার-মার্কেট ফিট ও আইডিয়েশন
এই অধ্যায় শেষে আপনি পারবেন: নিজের ভেতরের শক্তি, আগ্রহ আর অভিজ্ঞতাকে কাজে লাগিয়ে এমন একটি ব্যবসার সমস্যা খুঁজে বের করতে, যেটার সাথে আপনার গভীর "মিল" আছে — যেটা আপনি আগামী ১০ বছর ক্লান্ত না হয়ে চালাতে পারবেন; আর শিখবেন কীভাবে একটা নয়, একশোটা আইডিয়া তৈরি করে, একটা নির্মম ফিল্টারে ফেলে, ১০ জন মানুষের সাথে কথা বলে, তার ভেতর থেকে সবচেয়ে শক্তিশালী একটা বেছে নিতে হয় — এবং কালই হাতে-কলমে শুরু করতে হয়।
এই অধ্যায়ে আপনার সঙ্গী থাকবেন রিয়া (কাল্পনিক)। আমি একটা ফাঁকা ফ্রেমওয়ার্ক শিখিয়ে আপনাকে একা ছেড়ে দেব না — মিরপুরের একজন কাল্পনিক তরুণীকে আমরা পুরো প্রক্রিয়ার ভেতর দিয়ে শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত নিয়ে যাব। তার সম্পদ-তালিকা, তার ১০০টা সমস্যা, তার ভরাট-করা স্কোরিং টেবিল, তার ১০টা সত্যিকার কথোপকথন (হুবহু বাংলায়), আর তার শেষ এক-বাক্যের সিদ্ধান্ত — সব দেখবেন। যন্ত্রটা একবার পুরো চলতে দেখলে, আপনি নিজের জন্য সেটা চালাতে পারবেন।
১. একটি গল্প দিয়ে শুরু
২০০৭ সাল, সান ফ্রান্সিসকো। দুই তরুণ — ব্রায়ান চেস্কি আর জো গেবিয়া — অ্যাপার্টমেন্টের ভাড়া দিতে পারছেন না। শহরে একটা বড় ডিজাইন কনফারেন্স আসছে, সব হোটেল বুকড। তাঁদের মাথায় এল একটা সাধারণ চিন্তা: ঘরের মেঝেতে তিনটা এয়ার ম্যাট্রেস (হাওয়া-ভরা বিছানা) বিছিয়ে কনফারেন্সে আসা মানুষদের ভাড়া দিলে কেমন হয়? সাথে সকালের নাশতা। নাম দিলেন "Air Bed and Breakfast"।
এটাই পরে হলো Airbnb। কিন্তু গল্পের আসল কথাটা খেয়াল করুন — চেস্কিরা আকাশ থেকে আইডিয়া পাননি। তাঁরা নিজেদের একটা বাস্তব সমস্যা (ভাড়া দিতে না পারা) আর নিজেদের দক্ষতা (তাঁরা ডিজাইনার, সুন্দর অভিজ্ঞতা বানাতে জানেন) — এই দুটোকে এক করেছিলেন। আর শুরুর দিকে তাঁরা কোনো ঝকঝকে অ্যাপের অপেক্ষায় বসে থাকেননি; নিউইয়র্কে নিজেরা বাড়ি বাড়ি গিয়ে হোস্টদের ঘরের ছবি তুলে দিয়েছিলেন, একজন একজন করে। Paul Graham-এর ভাষায়, "প্রায় ৩০ দিন সরাসরি মানুষের সাথে মেশা"-ই তাঁদের প্রথম গ্রোথটা এনে দিয়েছিল।
এবার ঢাকায় আসুন। প্রতিবেদন অনুযায়ী ২০১৫ সালে যানজটে আটকে থাকা শহরে তিন তরুণ — হুসেইন ইলিয়াস, ফাহিম সালেহ, শিফাত আদনান — শুরু করলেন একটা ছোট ডেলিভারি সার্ভিস, যেটা চলত একটা সাধারণ ফেসবুক গ্রুপ ঘিরে। তাঁরা প্রতিদিন নিজেরা এই যানজট, এই ভোগান্তি খেয়েছেন। ২০১৬ সালের মাঝামাঝি তাঁরা বুঝলেন আসল ব্যথাটা শুধু ডেলিভারিতে নয় — মানুষের চলাচলে। তাঁরা ঘুরে গেলেন বাইক রাইড-শেয়ারিং-এ। এটাই Pathao। তাঁরাও সমস্যাটা আবিষ্কার করেননি, লক্ষ্য করেছিলেন — কারণ তাঁরা সেই সমস্যার ভেতরেই বাস করতেন।
দুই গল্পের শিক্ষা এক: ভালো ব্যবসা শুরু হয় বাইরের কোনো "জাদুকরি আইডিয়া" থেকে নয়, বরং একটা বাস্তব সমস্যা আর সেই সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার নিজের উপযুক্ততার মিলবিন্দু থেকে। এই মিলবিন্দুর নাম — Founder-Market Fit (ফাউন্ডার ও বাজারের মিল)।
পরিচয় করিয়ে দিই — রিয়া (কাল্পনিক)। বয়স ২৪, থাকে মিরপুর-১১-তে। অনার্স শেষ করে এক বছর একটা ছোট মার্কেটিং ফার্মে কাজ করেছিল, এখন পার্ট-টাইম। হাতে বড় পুঁজি নেই — সঞ্চয় ৳৩৫,০০০-এর মতো। কিন্তু আছে সময়, ইন্টারনেট, একটা স্মার্টফোন, আর শেখার ইচ্ছা। সে চায় চাকরির অপেক্ষায় না থেকে নিজের কিছু একটা দাঁড় করাতে। রিয়ার এখনো কোনো "আইডিয়া" নেই — আর আমরা এই অধ্যায়ে দেখব, আইডিয়া না থাকাটাই আসলে সঠিক শুরু।
২. কেন এটা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ধাপ (দীর্ঘমেয়াদি লেন্স)
বেশিরভাগ নতুন উদ্যোক্তা প্রথম প্রশ্নটাই ভুল করেন। তাঁরা জিজ্ঞেস করেন — "কোন ব্যবসায় সবচেয়ে বেশি লাভ?" এটা ভুল প্রশ্ন। দুটো কারণে।